Réception
Étiquetage, code et traçabilité
Avec plus de 33 ans d’expérience, nos 70 experts Factory dédiés à la réparation de matériel informatique interviennent sur tous types de matériels. Avec un taux de succès de réparation de plus de 98% et un stock d’1,2 millions de pièces détachées, nous garantissons un service réactif, qualitatif et sur-mesure. Nous répondons également à des projets spécifiques avec notre bureau des méthodes.
La réparation informatique est un levier clé pour une gestion de parcs IT plus durable. En effet, cette approche vous évite de jeter et de réinvestir dans des nouveaux équipements.
Découvrez notre catalogue de réparation informatique pour les professionnels : expertise, process, certifications, références produits et best-sellers…
Le saviez-vous ?
La liste des références produits du catalogue n’est pas exhaustive. En effet, une étude de faisabilité par projet est réalisable par notre bureau des méthodes.
Maîtrise des coûts
Jusqu’à 6 mois de garantie
5 jours de délai de réparation
3 centres
de réparation électronique
250 000
produits réparés par an et 98 % de réussite
70 experts
techniciens et opérateurs réparent vos produits
1000 /jour
réparations réalisées dans nos centres Factory
Étiquetage, code et traçabilité
Tests fonctionnels pour détecter l’origine de la panne
Intervention sur l’appareil par un technicien spécialisé
Produits respectant l’environnement
Tests fonctionnels après réparation
Emballage et expédition sur-mesure
Moyenne de 3/6 mois
Profitez dès maintenant de nos 33 ans d’expertise dans la réparation informatique pour les professionnels.
Nous disposons de 3 centres certifiés, sécurisés et situés en France. De plus, nos sites intègrent des démarches RSE concrètes.
Nous apportons également une réactivité de service, quelle que soit l’indice de réparabilité de vos produits.
« >Projet client dans l’industrie du Retail
Un grand spécialiste retailler des jeux vidéos souhaite remettre en état tous les produits qu’il récupère auprès des clients particuliers avant de les remettre en vente, afin de garantir un certain niveau de qualité.
Ainsi, il est à la recherche d’un atelier de reconditionnement et de réparation unique qui centralise l’ensemble des références et qui soit capable d’optimiser le nombre de produits réparés.
Nous avons mené une étude de faisabilité sur ces produits, que nous ne réparions pas jusqu’à présent. Ensuite, nous avons proposé au client une offre de reconditionnement et de réparation pour chaque type de produit commercialisé en un centre de réparation unique. Ainsi, nous avons mis en place :
2 ans
de partenariat
90%
de taux de réparabilité
2000 produits
retrouvent une nouvelle vie chaque mois