Unsere Angebote

Itancia Factory unterstützt Sie bei all Ihren Projekten mit maßgeschneiderten technischen, logistischen und industriellen Serviceangeboten für Ihre Technologiepark-Management-Projekte: Upstream für den Einsatz und Downstream für Nutzung und Wartung. Wir bieten Schulungs-, Konfigurations- und Konfigurationsangebote für Ihre Geräte an, darunter unter anderem PC-Mastering, aber auch Angebote zur Lieferung, technische Unterstützung, elektronische Reparatur, Gerätemiete oder sogar elektronische Zulieferung.

Unser Trainingsangebot

Unser Schulungsangebot

Wir sind ein anerkanntes Schulungszentrum und lassen Ihre MitarbeiterInnen an unseren von Herstellern auf dem Markt validierten Zertifizierungsprogrammen teilnehmen. Mit der 1%-Ausbildung profitieren Sie von finanzieller Unterstützung. Die Schulung kann bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Schulungszentren erfolgen. Alle unsere Kurse bieten 1 Stunde Kreditzeit pro Schulungstag. Sie können sich registrieren und Ihre Schulungsunterlagen von unseren zertifizierten Trainern aktualisieren lassen.

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Unser Hardwarekonfigurationsangebot

Dank ihrer logistischen Fähigkeiten sind unsere Techniker in der Lage, Ihre Ausrüstung zu konfigurieren: Fest- und Mobilstationen, Smartphones, PC, TPE und POS. Im Rahmen unseres Gerätekonfigurationsservices haben wir in unseren Räumlichkeiten einen sicheren Bereich mit eingeschränktem Zugang für unser Personal: den Sicherheitsraum. Letzteres repräsentiert 100m² Speicher.

Dann intervenieren wir in verschiedenen Bereichen: Configuration Injection, Reporting, Equipment Assembly, Enrollment (Mobile Device Management), Provisioning, IT Mastering (Feste und Portable PC Mastering), Staging (TPE und POS) und Versand im Bundle (Mitarbeiter Kit: PC, Maus, Tasche). Mit diesem Angebot erhalten Sie Plug & Play-Material (gebrauchsfertig).

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Unser Standard- oder erweitertes D + 1-Umtauschangebot

Unser Lieferangebot nach Maß

Wir beliefern Sie innerhalb von 24h / 48h in Frankreich und international. Unsere Partnerschaft mit einem Netzwerk internationaler Spediteure ermöglicht es uns, Ihnen spezifische H+4-Lieferungen nach Ihren Bedürfnissen und Ihren Projekten anzubieten. Wir bieten Ihnen sogar die Möglichkeit der Zustellung in PUDO (Pick Up Drop Off: professionelle Paketzustellung) und im Stock Locker. Auch die Zollabfertigung Ihrer Pakete können wir dank unserer Logistikdienstleister-Kompetenz übernehmen.

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Unser Angebot für technische Unterstützung nach Hotline-Typ

Unser Angebot für technische Unterstützung

Unser Support-Team aus 18 TechnikerInnen steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr und von 13:45 bis 17:15 Uhr unter +33 (0) 2 41 71 30 03 oder per E-Mail fr.support@yourteamdesk.com, zur Verfügung. Der Zugang zu unserem Hotline-Service erfolgt durch den Kauf eines „Zeitguthabens“, das Sie je nach Bedarf bestellen.

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Reparaturangebot - Itancia Factory

Unser elektronisches Reparaturangebot

Mit unseren anerkannten Spezialisten für die Reparatur elektronischer Geräte, entwickeln Sie die Rentabilität Ihrer Wartungsverträge und sichern Ihren Kunden gleichzeitig die Reaktionsfähigkeit und Servicequalität. Um Sie bei dieser Art von Bedarf zu unterstützen, bieten wir Ihnen einen 5-Schritte-Ansatz: Aufnahme des spezifischen Bedarfs, Machbarkeitsstudie, Tests & amp; Kalkulation, Projektstart, Katalogergänzung.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung, dem Know-how unserer Reparaturzentren und unserer 150 TechnikerInnen können wir an allen Arten von Geräten eingreifen: Telekommunikationsnetze, Mobilität, IT-Unternehmen GP, ​​Elektronikstrom, weiß / braun, Sicherheit, Überwachung, Einzelhandel TPE – TPV, Rückverfolgbarkeit, Massenspeicher, Wechselrichter, Luft- und Wasseraufbereitung, Spielekonsolen, Windkraftanlagen, Heimwerker-Elektrowerkzeuge. Wir reparieren 98 % der erhaltenen Produkte, wodurch Sie Ihren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service bieten können (weniger als 2% Rücklaufquote). Darüber hinaus ermöglicht uns unser Lager von mehr als 2 Millionen Ersatzteilen, Ihnen einen reaktionsschnellen Service zu bieten, unabhängig vom Reparierbarkeitsindex Ihrer Produkte. So kontrollieren Sie Ihre TAT (Turnaround Time) dank unserer Reparaturzeiten D+1 bis D+5.

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Umtausch in D + 1

Unser Standard- oder erweitertes D+1-Umtauschangebot

Wir können Ihr defektes Gerät in D+1, in D+1+R (einschließlich der Rückholung des Geräts) oder in D+1+R Plug&call (einschließlich der Bergung und Installation neuer Geräte vor Ort) dank unserer logistischen Fähigkeiten wieder entgegen nehmen.

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Unser Elektronikfertigungsangebot

Unser elektronisches Untervergabeangebot

Unsere ElektronikfertigungsexperInnen führen Ihre Leiterplattenbestückungen in Kleinstserien (Prototyp), Ihre BGA-Reballing, Ihre Reworks, Ihre Elektronikplatinen-Verkabelung, Ihren Komponentenaustausch, Ihre Inspektionen und Kontrollen, Ihre Heißsiegelungen und Heißlötungen, Ihre RX-Aufnahmen sowie Ihre Trockenpackungseinstellungen (Achtung der MSL-Werte). Diese Dienste können von D + 1 bis D + 5 ausgeführt werden. Jedes Jahr führen wir 2.500 BGA & WLCSP und 3.500 Ersatz für herkömmliche oder SMD-Elektronikkomponenten sowie 2.000 Baugruppen durch. Dieses Angebot basiert auf unserer industriellen Kompetenz.

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Die Erfahrung

Die 1991 gegründete Itancia-Gruppe entwickelt ihre Dienstleistungen im Bereich Messung und ihre Fachgebiete stetig weiter

Produktionsstandorte

10 Betriebszentren, darunter 1 für die Aktivitäten von Itancia Factory

Expertenteams

Ein Team von 150 TechnikerInnen, 140 AußendienstmitarbeiterInnen und 12 IngenieurInnen im Methodenbüro

Einmalige Lieferung

Eine Partnerschaft mit einem Netzwerk internationaler Spediteure l und Unterstützung für spezifische Lieferungen in H+4

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