Unsere Expertise

Itancia Factory stellt Ihnen historisches Know-how in Bezug auf Logistik- und Industriekompetenz zur Verfügung, um Sie bei Ihren Technologiepark-Management-Projekten zu unterstützen: Upstream für den Einsatz und Downstream für Nutzung und Wartung.

1- Unser technisches Know-how

Unser Fachgebiet konzentriert sich auf Intelligenz, Wissen und Übertragung. Unser technischer Support begleitet Sie bei all Ihren Projekten.

Wusstest du schon? Itancia Factory ist das einzige Schulungszentrum der Welt für Telekommunikation (Alcatel-Lucent Enterprise, Avaya und Unify), in dem alle unsere Schulungen auf französisch stattfinden.

Aus der Ferne oder von Angesicht zu Angesicht in einem unserer 2 Zentren oder auch in Ihrem Unternehmen können wir Sie schulen. Unser Status als staatlich anerkannter Ausbildungsbetrieb bietet die Möglichkeit einer finanziellen Unterstützung durch Ihr OPCO.

Mit mehr als 14 Zertifizierungen können unsere Experten Sie unterstützen und eingreifen, um Ihre Anforderungen in Bezug auf Telekommunikations- und Videokonferenzmarken (Poly, Yealink, Lifesize) zu erfüllen.

Unsere Kompetenzen betreffen:

  • Technische Unterstützung Hotline
  • Ausbildung
  • Intervention vor Ort
  • Ferneingriff
  • Die Bereitstellung von Ressourcen
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Unser Standard- oder erweitertes D + 1-Umtauschangebot

2- Unser Logistik-Know-how

Dank unserer 7 operativen Zentren, darunter 1 für die Itancia Factory-Aktivität, bieten wir Ihnen unser Know-how in der gesamten Logistikkette an. Unsere Gebäude erfüllen die neuesten ökologischen Standards, um ihren ökologischen Fußabdruck so weit wie möglich zu reduzieren. Dank dieser Infrastrukturen sind wir in der Lage, Ihnen Dienstleistungen nach D + 1 Standard, D + 1 + R, D + 1 Plug & Anruf, Gerätevorbereitung (Mastering), betriebswirtschaftliche Expertise im Bereich Integration, Einsatzplanung und Retourenmanagement sowie Produktrückverfolgbarkeit aunzubieten. Wir bieten Ihnen einen Ansatz nach Maß. So personalisieren wir beispielsweise Ihre Pakete, Ihre Rechnungen sowie Ihre Lieferscheine.

Wir haben einen Sicherheitsbereich / Sicherheitsraum. Dieser funktioniert mit eingeschränktem Zugriff durch unser Personal und verfügt über eine PC-Integrationsbank mit 240 Positionen.

Unsere Kompetenzen betreffen:

  • Hardwarekonfiguration
  • Produktanpassung
  • Lagerhosting
  • After-Sales-Lösungen
  • Kundenspezifische Lieferungen
  • Technische & logistische Montage
  • Vermietung von DaaS-Geräten
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3- Unser industrielles Know-how

Als bedeutender Akteur im Bereich der Präzisionsindustrie verfügen wir über 3 Betriebszentren und 3 lokale Niederlassungen auf insgesamt 14.000 m², sowie ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 26000 Zertifizierungen, ISO 50001 und Ecovadis OR 2021 Zertifizierungen. Unsere TechnikerInnen und OperateurInnen sind nach IPC-A-610 zertifiziert um unsere Qualitätsverpflichtungen einzuhalten. Der industrielle Prozess von Itancia basiert auf der Kaizen-Methode, die darauf abzielt, ein Unternehmen kontinuierlich zu verbessern. Es werden verschiedene akribische Schritte unternommen, um einen rigorosen und qualitativ hochwertigen elektronischen Reparatur- und Zulieferservice zu gewährleisten.

Unsere Kompetenzen betreffen:

  • Elektronische Reparatur: Telekommunikationsnetze, Mobilität, IT-Business-GP, Leistungselektronik, Sicherheit, Überwachung, Einzelhandel TPE – TPV, Rückverfolgbarkeit, Massenspeicher, Wechselrichter, Luftaufbereitung und Wasser, Spielekonsolen, Windkraftanlagen, Heimwerker-Elektrowerkzeuge
  • Elektronische Zulieferung: Bestückung, Kartenverkabelung (Prototyp und kleine PCBA-Serie), Nacharbeit (Austausch elektronischer Komponenten), Heißsiegeln / Heißlöten, Reballing von BGA-Komponenten, Qualitätskontrolle und Inspektion, standardisierte Verpackung
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Unser e-store 7j/24h

Unser E-Shop ist einfach, schnell und effizient und ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen aufzugeben, Ihr Konto zu verwalten und in Echtzeit auf eine Vielzahl von Informationen zuzugreifen (Produktverfügbarkeit, Preise, Werbeaktionen usw.).

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