Jusan y el Grupo Itancia firman un acuerdo de distribución

Itancia Technology, distribuidor ecológico especializado en soluciones de comunicación, y Jusan, líder en soluciones de contact center y grabación de comunicaciones omnicanal, anuncian la firma de un acuerdo de distribución para todos los territorios en los que Itancia está presente con el fin de desarrollar su oferta en las áreas de telefonía y comunicaciones unificadas.

Itancia refuerza su cartera de soluciones de telecomunicaciones añadiendo soluciones potentes y fáciles de usar en las áreas de centro de contacto omnicanal, grabación de comunicaciones, servidores de voz interactivos, chatbots, plataformas de gestión de la interacción con el cliente a través de las redes sociales, facturación y análisis de tráfico.

Las soluciones Fidelity (centro de contacto omnicanal), Recall (grabadores de llamadas), Smart IVR (servidores de voz interactivos con conexión a bases de datos y reconocimiento de voz) y CallXpress (análisis de tráfico y tarificación) están disponibles en 10 idiomas y en 50 países de los 5 continentes.

Las soluciones de Jusan son compatibles con todos los sistemas telefónicos comercializados por Itancia, y pueden desplegarse en modo local o en la nube.

Citación del Management Itancia :

«Esta asociación significa que el Grupo Itancia sigue desarrollando, a través de su actividad de distribución Itancia Technology, el valor añadido de la integración de nuevas soluciones de telecomunicaciones innovadoras para responder a los crecientes desafíos de uso e integración de los usuarios. Jusan nos permitirá satisfacer las necesidades cada vez mayores de nuestros clientes y socios y enriquecer la experiencia del usuario» Clément Héraud, Director de Marketing y Comunicación de Itancia.

Citación del Management Jusan :

«Estamos muy contentos de colaborar con Itancia, de ampliar nuestra red de distribución en Europa y África, y de aportar un verdadero valor añadido a los sistemas telefónicos desplegados por nuestros socios (IPBX, Centrex). Confiamos en que el equipo de Itancia, con sus competencias técnicas y comerciales, sabrá sacar el máximo partido a los productos de Jusan, que reflejan, por un lado, nuestra capacidad de innovación y, por otro, nuestra experiencia de más de 60 años.» Declara Laura Martin, Marketing Manager en Jusan

Acerca de Itancia Technology
Distribuidor ecorresponsable con valor añadido.

Desde hace más de 20 años, Itancia Technology, la actividad de distribución del grupo Itancia, acompaña a sus socios revendedores, integradores y operadores en los proyectos de sus clientes para responder a las cuestiones de uso, conocimientos técnicos, disponibilidad, despliegue y explotación.
Con más de 150 representantes de ventas, incluidos 50 especialistas y 18 ingenieros postventa certificados, Itancia Technology selecciona y ofrece más de 70 marcas líderes repartidas en 6 mercados de experiencia en torno a soluciones de comunicación, colaboración, redes y seguridad empresarial.

Creado en Francia en 1991, Itancia, grupo ecorresponsable especializado en tecnologías de la comunicación, colaboración, redes y seguridad corporativa, lleva más de 30 años apoyando a sus socios distribuidores, integradores y operadores en la adopción de prácticas responsables gracias a soluciones a medida que logran el equilibrio adecuado entre tecnología, economía y ecología. El grupo se apoya en 3 pilares empresariales complementarios: Itancia Technology la actividad de distribución,
Itancia Factory, la actividad de servicios y consultoría, e Itancia Again, la actividad con una misión ecológica; el grupo opera en Europa, África y Estados Unidos.
Para más información: https://www.itancia.com
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Contactos Itancia :
Dirección Comercial : Mathieu GALVAING – m.galvaing@itancia.com
Dirección Marketing : Clément HERAUD – c.heraud@itancia.com

Sobre Jusan

Jusan es un proveedor líder de aplicaciones de telefonía empresarial con una gama de soluciones referenciadas y certificadas por los principales fabricantes de sistemas telefónicos y con presencia en más de 50 países a través de una amplia red de distribuidores y socios integradores.
Jusan diseña y comercializa soluciones de centro de contacto omnicanal, grabadores de comunicación, soluciones de carga y análisis de tráfico, servidores de voz interactivos y proyectos personalizados para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.

Para más información: https://jusan.fr/

Contactos Jusan :
Dirección Comercial : Christian ABELE – cabele@jusan.com.es
Dirección Marketing : Laura MARTIN – lmartin@jusan.com.es