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INFORMACIÓN LEGAL

Nombre de la empresa: Itancia
Dirección de la oficina central: 69 rue Thomas Lemaitre92000 Nanterre
Número de teléfono: 02 41 71 30 00
Dirección de correo electrónico: webmaster@itancia.com
Forma jurídica: SAS Importe del capital social: 10.800.000 euros
Director de la publicación: Clément HERAUD
Número de registro: Nanterre 433 061 975
Número de IVA intracomunitario: FR44433061975

DATOS DE CONTACTO DEL ANFITRIÓN DEL SITIO WEB:

OVH
SAS con un capital de 10.069.020 euros
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Código APE 2620Z
NÚMERO DE IVA: FR 22 424 761 419
Sede social: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia

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– Datos de uso del servicio: datos de actividad, información sobre preferencias de productos/servicios, historial de compras, páginas web visitadas

– Datos relacionados con los dispositivos utilizados: estado de funcionamiento del dispositivo, configuración, uso y datos de supervisión del rendimiento

– Datos de Internet: cookies, dirección IP, identificación de la página

Toda la información recopilada puede utilizarse para la gestión de: contratos, pedidos, facturas, entregas, envíos, servicios, servicio posventa, reclamaciones, encuestas, estadísticas, boletines informativos, gestión de conflictos, solicitudes de derechos de acceso, rectificación, oposición.

Se remitirán a los diferentes departamentos para sus respectivas necesidades.

LOS DERECHOS RGPD

De acuerdo con el Reglamento UE N°2016/679 de 27 de abril de 2016, RGPD, toda persona tiene derecho a :

– Derecho de acceso: acceso a toda la información

– Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la supresión de los datos propios

– Derecho a restringir el tratamiento: en algunos casos, a solicitar la congelación temporal del uso de algunos de sus datos

– Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos propios en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina

– Derecho de oposición: para oponerse a que una organización utilice algunos de sus datos.

Para ejercer este/estos derecho/s, póngase en contacto con Itancia por correo o por correo electrónico:

Itancia
Departamento de Calidad – DPO
Les Landes, 49510 La Jubaudière, Francia
Correo electrónico: dpo@itancia.com

Itancia se compromete a enviar una respuesta en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si no es así, es posible remitir el asunto a la CNIL: https://www.cnil.fr/en/home