L’outil industriel d’Itancia apporte une réponse personnalisée aux besoins logistiques des clients : hébergement de stock, configuration, expédition, livraison et gestion SAV.
Que ce soit en mode projet ou à la carte, nos experts fournissent des services logistiques sur-mesure pour accompagner les clients dans la performance, la productivité et la satisfaction des utilisateurs finaux.
Confiez-nous vos flux logistiques et concentrez-vous sur votre cœur d’activité !
3 centres
de logistique en France avec des outils industriels performants et personnalisables
9000 m2
d’installations entièrement dédiées à l’activité Itancia Factory
95 %
des commandes reçues avant 16h30 sont expédiées le jour même
Pour en savoir plus, cliquez sur le bloc concerné pour découvrir les services associés ⬇️
Flux de réception / stockage
– Réception
– Inventaire
– Stockage dédié
Flux personnalisation
– Personnalisation technique
– Personnalisation packaging
Flux Expédition
– Livraison
– Transport
Flux Reverse logistics
– Audit
– Gestion garanties constructeurs
– Services autour de la durabilité
Flux People
– Mise à disposition de ressources techniques
– Intervention sur site
Flux IT / Reporting
– Web services / API
– KPI mensuels
– Suivi sérialisation
– Tracking des livraisons
– Copil & équipe dédiée
– SLA
Nous réceptionnons votre matériel selon les étapes suivantes :
Nos entrepôts de 27 000 m² sont entièrement dédiés à l’opérationnel, vous offrant des solutions flexibles pour l’hébergement de vos stocks. Que vous ayez besoin d’un mode de rangement en palettes, en rayonnage, ou tout autre type selon vos spécificités, nous sommes en mesure de répondre à vos attentes.
Nous proposons deux options d’hébergement de stock adaptées à vos besoins :
Faites confiance à notre expertise pour une gestion optimale de vos stocks !
En tant que partenaire logistique, nous vous offrons une large gamme de solutions personnalisées pour répondre à tous vos besoins.
Personnalisation de supports :
Personnalisation du matériel et des logiciels :
Confiez-nous vos projets pour une personnalisation optimale !
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Selon les instructions du bon de commande, nous avons la capacité de personnaliser (packagings, étiquetage etc.) vos produits mais également de travailler sur des offres clés en main (ajout de clavier, souris, sacoche etc.). En tant que logisticien, nous pouvons adapter nos offres et en ajouter en fonction de vos besoins.
Notre réseau de partenaires transporteurs nous permet d’assurer des livraisons sous 24/48h partout en France voir sous 4h dans certaines zones géographiques. Mais aussi d’organiser toutes vos livraisons à l’international. Pour ce faire vous pouvez bénéficier des services suivants : sur site, en point relais, au domicile du collaborateur.
95% des commandes reçues avant 16h30 sont expédiées le jour même !
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Parallèlement au sourcing de matériel, nous vous offrons des solutions pour garantir le maintien en conditions opérationnelles des produits déployés. Nous gérons ainsi les flux retours provenant des utilisateurs en vue d’une réutilisation :
Tous les produits nécessitant une réparation ou un reconditionnement durant leur cycle de vie en entreprise sont envoyés chez nous pour traitement avec un délai de J+1+R. Cela signifie que nous expédions, dès le lendemain, un matériel opérationnel conforme au profil utilisateur demandé, avant même de recevoir le matériel défectueux. Le matériel défectueux entre ensuite dans notre processus, est réhabilité et intégré dans notre stock pour une utilisation future.
Chez Itancia, nous ne nous contentons pas de mettre à disposition des produits ; nos équipes techniques sont là pour vous accompagner à chaque étape fondatrice de vos projets. Nous offrons une gamme complète de prestations pour répondre à vos besoins spécifiques :
Avec notre expertise, nous vous aidons à maximiser le potentiel de vos projets tout en vous assurant un accompagnement de qualité. Faites confiance à Itancia pour un partenariat solide et efficace dans votre transformation numérique !
Nous nous connectons aux systèmes de nos clients en développant des API et des EDI, permettant ainsi une communication fluide. Une fois cette connexion établie vous bénéficiez de remontées d’informations en temps réel sur une unique plateforme :
Avec cette intégration, vous pouvez suivre à tout moment chaque actif dans un seul et même système, facilitant ainsi votre gestion quotidienne.
Productivité & performance
En confiant vos opérations logistiques à Itancia Factory, vous libérez des ressources internes et optimisez vos processus
Optimisation des coûts
Grâce à des solutions logistiques sur-mesure, l’utilisation de technologies avancées et une main d’oeuvre qualifiée
Visibilité & suivi
Avec des outils de suivi en temps réel, vous bénéficiez d’une transparence totale sur vos opérations logistiques
Gestion externalisée de parcs IT
Un groupe industriel souhaite une démarche RSE axée sur la durabilité des équipements. Il a également des besoins pour la gestion et la maintenance de ses parcs de PC, smartphones et tablettes sur ses sites internationaux, incluant la logistique, le stockage et des services garantissant la continuité de leurs activités.
Pour le parc de PC du client :
Pour le parc de smartphones & tablettes du client :
Solutions durables pour répondre aux enjeux RSE du client afin de se transformer en entreprise circulaire.
Stock de devices prêts à l’emploi pour la continuité des services avec livraison à J+1
Partenariat logistique à l’international étendu sur 5 ans, grâce à nos différentes filiales