As capacidades industriais da Itancia oferecem soluções à medida para satisfazer as necessidades logísticas dos clientes: armazenamento, configuração, expedição, entrega e gestão do serviço pós-venda.
Quer se trate de um serviço baseado em projectos ou à la carte, os nossos especialistas oferecem soluções logísticas personalizadas para melhorar o desempenho do cliente, a produtividade e a satisfação do utilizador final.
Deixe-nos tratar dos seus fluxos logísticos para que se possa concentrar na sua atividade principal!
3 centros
logísticos em França com ferramentas industriais de alto desempenho e personalizáveis
9.000 m²
de instalações dedicadas exclusivamente à atividade da Itancia Factory
95%
das encomendas recebidas antes das 16:30 são expedidas no mesmo dia
Para mais informações, clique na secção relevante para descobrir os serviços associados ⬇️
Fluxos de receção / armazenamento
– Recebimento
– Inventário
– Armazenamento dedicado
Fluxos de personalização
– Personalização técnica
– Personalização de embalagens
Fluxos de expedição
– Entrega
– Transporte
Fluxos de logística inversa
– Auditoria
– Gestão de garantias do fabricante
– Serviços relacionados com a sustentabilidade
Fluxos de pessoas
– Disponibilização de recursos técnicos
– Intervenções no local
Fluxos de TI / Relatórios
– Serviços Web / API
– KPIs mensais
– Acompanhamento da serialização
– Acompanhamento da entrega
– Equipas dedicadas e SLAs
Recebemos o seu equipamento seguindo os seguintes passos:
Os nossos armazéns de 27 000 m² estão totalmente dedicados às necessidades operacionais, oferecendo soluções de armazenamento flexíveis. Quer necessite de armazenamento de paletes, estantes ou opções personalizadas, podemos satisfazer as suas necessidades.
Oferecemos dois tipos de alojamento de stock:
Confie na nossa experiência para uma gestão de stocks optimizada!
Como seu parceiro logístico, oferecemos uma vasta gama de soluções personalizadas para responder a todas as suas necessidades.
Personalização de materiais e embalagens:
Personalização de hardware e software:
Confie-nos os seus projectos para uma personalização ideal!
03
De acordo com as instruções da sua encomenda, podemos personalizar (embalagem, etiquetagem, etc.) os seus produtos e também fornecer ofertas chave na mão (adicionar teclado, rato, saco, etc.). Como especialistas em logística, podemos adaptar as nossas ofertas e acrescentar serviços em função das suas necessidades.
A nossa rede de parceiros de transporte permite-nos efetuar entregas em 24/48 horas em toda a França, ou mesmo em 4 horas em certas regiões. Também podemos organizar entregas internacionais, propondo opções de entrega como no local, num ponto de retransmissão ou diretamente no domicílio de um colaborador.
95% das encomendas recebidas antes das 16:30 são expedidas no próprio dia!
04
Para além do aprovisionamento de equipamentos, propomos soluções para assegurar a continuidade operacional dos produtos instalados. Tratamos das devoluções dos utilizadores para reutilização:
Todos os produtos que necessitem de reparação ou renovação durante o seu ciclo de vida na empresa são-nos enviados para processamento com um prazo J+1+R. Isto significa que enviamos equipamento operacional em conformidade com o perfil de utilizador solicitado no dia seguinte à receção do equipamento defeituoso. O equipamento defeituoso entra então no nosso processo, é reparado e integrado no nosso stock para utilização futura.
Na Itancia, não nos limitamos a fornecer produtos; as nossas equipas técnicas estão aqui para o apoiar em todas as fases dos seus projectos. Oferecemos uma gama completa de serviços para responder às suas necessidades específicas:
Com a nossa experiência, ajudamo-lo a maximizar o potencial dos seus projectos, assegurando um apoio de qualidade. Confie na Itancia para uma parceria forte e eficaz na sua transformação digital!
Ligamo-nos aos sistemas dos nossos clientes através do desenvolvimento de APIs e EDI, permitindo uma comunicação fluida. Uma vez estabelecida esta ligação, beneficia de dados em tempo real numa única plataforma:
Com esta integração, pode acompanhar cada ativo a qualquer momento num único sistema, simplificando a sua gestão diária.
Produtividade e Desempenho
Ao externalizar as suas operações logísticas para a Itancia Factory, liberta recursos internos e optimiza os seus processos
Otimização de custos
Com soluções logísticas à medida, tecnologias avançadas e mão de obra especializada
Visibilidade & Rastreamento
Ferramentas de rastreamento em tempo real oferecem total transparência nas suas operações logísticas
Gestão terceirizada de frotas de TI
Um grupo industrial procurava uma abordagem sustentável para gerir e manter a sua frota de PCs, smartphones e tablets nas suas instalações internacionais, incluindo logística, armazenamento e serviços para garantir a continuidade operacional.
Para a frota de PCs do cliente:
Para a frota de smartphones e tablets do cliente:
Soluções sustentáveis para cumprir os objectivos de RSE do cliente, permitindo-lhe transformar-se numa empresa de economia circular.
Stock de dispositivos prontos a utilizar para serviços ininterruptos, com entrega J+1.
Uma parceria logística internacional de 5 anos, apoiada pelas nossas várias filiais.