Receção
Rotulagem, codificação e rastreabilidade
Com mais de 33 anos de experiência, os nossos 70 especialistas da Factory são dedicados à reparação de todos os tipos de equipamentos eletrónicos. Com uma taxa de sucesso na reparação superior a 98% e um stock de 1,2 milhões de peças de reposição, garantimos um serviço personalizado, de alta qualidade e com resposta rápida. Também lidamos com projetos específicos através do nosso escritório de métodos.
A reparação eletrónica é uma alavanca chave para uma gestão mais sustentável das frotas, pois ajuda a evitar o descarte e o reinvestimento em novos equipamentos.
Descubra o nosso catálogo de reparação eletrónica: expertise, processos, certificações, referências de produtos e os mais vendidos…
Sabia que?
A lista de referências de produtos no catálogo não é exaustiva. Um estudo de viabilidade para projetos específicos pode ser realizado pelo nosso escritório de métodos.
Controlo de Custos
Até 6 meses de garantia
Prazo de reparação de 5 dias
3 centros
de reparação eletrónica
250.000
produtos reparados anualmente, com uma taxa de sucesso de 98%
70
técnicos e operadores especializados a reparar os seus produtos
1.000
reparações por dia realizadas nos nossos centros da Factory
Rotulagem, codificação e rastreabilidade
Testes funcionais para identificar a origem da avaria
Intervenção de um técnico especializado
Produtos em conformidade ambiental
Testes funcionais após a reparação
Embalagem personalizada e envio
Período médio de garantia de 3 a 6 meses
Expertise reconhecida com mais de 33 anos de experiência em reparação de eletrónica.
3 centros de reparação certificados e seguros localizados em França.
Oferecemos um serviço ágil, independentemente do índice de reparabilidade dos seus produtos.
Projeto de Cliente no Setor de Retalho
Um grande retalhista de videojogos deseja restaurar todos os produtos que recolhe de clientes individuais antes de os revender, garantindo assim um determinado nível de qualidade.
Eles procuram um único centro de reparação e renovação que centralize todas as referências de produtos e que otimize o número de produtos reparados.
Realizámos um estudo de viabilidade sobre estes produtos, que ainda não tínhamos reparado anteriormente. Propusemos uma oferta de renovação e reparação para cada tipo de produto vendido, consolidada num único centro de reparação. Implementámos:
2 anos
de parceria
90%
de taxa de sucesso nas reparações
2.000 produtos
ganhando uma segunda vida todos os meses