Leia estas instruções cuidadosamente antes de usar este site.
Nome da empresa: Itancia
Morada da sede: 69 rue Thomas Lemaitre – 92000 Nanterre, France
Contacto: +33 (0)2 41 71 30 00
Email: webmaster@itancia.com
Forma legal: French simplified joint-stock company (SAS – société par actions simplifiée)
Capital social: €10,800,000
Diretor de publicação: Clément HERAUD
Número de registo da empresa: 433 061 975 (Trade and Companies Register of Nanterre)
Intra-community VAT No.: FR44433061975
OVH
SAS (French simplified joint-stock company) with share capital of €10,069,020
Registered in the Trade and Companies Register of Lille Métropole under the number 424 761 419 00045
APE code: 2620Z
VAT No.: FR 22 424 761 419
Head Office: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
A estrutura do site www.itancia.com, bem como todos os seus textos, imagens, sons, nomes, marcas e logotipos que o constituem, são de propriedade exclusiva da Itancia ou foram objeto de cessão parcial de direitos ou concessão de autorização de publicação dos seus autores. É proibida qualquer reprodução ou distribuição não autorizada, por qualquer meio, de todas ou parte das informações e do conteúdo deste site. O conteúdo está disponível para uso privado e não coletivo. Como o Código de Propriedade Intelectual francês apenas autoriza, nos termos do artigo L. 122-5.2 ° e 3 ° a, “cópias ou reproduções estritamente reservadas para uso privado da copiadora e não destinadas ao uso coletivo”, bem como análises e citações curtas para para fins de exemplos ou ilustrações, “qualquer representação ou reprodução, total ou parcial, realizada sem o consentimento do autor ou dos cessionários ou sucessores do autor é ilegal” (Art. L. 122-4). Tal representação ou a reprodução, por qualquer processo, constituiria, portanto, uma infração punível nos termos dos artigos L. 335-2 em diante do Código de Propriedade Intelectual francês.
Qualquer pedido de autorização deve ser enviado por e-mail para: servicejuridique@itancia.com
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados automaticamente no seu computador quando navega na web. Esses arquivos armazenam informações do utilizador, como atividades e preferências, cujo objetivo é permitir que o servidor do site identifique facilmente o utilizador de um site para outro.
Que dados são recolhidos?
Através da utilização de cookies, os sites da Itancia e das suas subsidiárias recolhem dados pessoais durante as visitas aos sites: endereço IP, dados de navegação, tempos de transferência de dados, preferências do utilizador, senhas, arquivos de log, web tags
Onde são armazenados?
Os cookies são armazenados no dispositivo do utilizador.
Para que são usados?
A Itancia usa cookies e outras tecnologias para:
– Armazenar informações pessoais do perfil do utilizador
– Facilitar o download de documentos de sites
– Tomar medidas necessárias para o fornecimento de produtos/serviços
– Configurar o navegador do utilizador para bloquear, rejeitar, excluir ou desativar cookies e outras tecnologias de tracking.
– Identificar problemas e uso de websites
– Executar uma análise de tráfego padrão nos sites
– Monitorizar o uso do site para fins de estatísticas de visitantes anónimos
– Rastrear o histórico de visitas do utilizador
– Para fins comerciais
No entanto, se o utilizador rejeitar ou excluir cookies ou qualquer outra tecnologia de rastreamento, poderá não ter acesso a certas páginas ou utilizar alguns recursos importantes, incluindo o download de documentos ou configurar o perfil de utilizador.
Este consentimento permanece válido por um período máximo de 13 meses.
A Itancia trata os dados pessoais de forma justa, transparente, de acordo com os fins para os quais foram recolhidos, e de forma segura. O processamento é necessário para a execução do contrato e a gestão das relações com os clientes.
Que dados pessoais são coletados? Como são processados esses dados?
A Itancia coleta informações quando há:
– uma conexão com nossos sites
– uma conexão com o site https://btob.itancia.com/
– uma solicitação de pós-venda/reparação no site rma.eco-recycle.eu
Essas informações incluem:
– Dados de identificação: cargo, apelido, nome, empresa, endereço de e-mail, morada, número de telefone
– Dados de transação: número, detalhes de compra ou venda, bem ou serviço subscrito ou vendido
– Dados de uso do serviço: dados de atividade, informações de preferências de produto / serviço, histórico de compras, páginas da web visitadas
– Dados relacionados com os dispositivos usados: status operacional do dispositivo, configuração, uso e dados de monitorização de desempenho
– Dados da Internet: Cookies, endereço IP, identificação de login da página
Todas as informações recolhidas podem ser utilizadas para a gestão de: contratos, encomendas, faturas, entrega, expedição, serviços, serviços pós-venda, reclamações, inquéritos, estatísticas, newsletters, gestão de litígios, pedidos de acesso ou retificação dos seus dados ou objeções ao seu processamento.
Será transmitido aos diversos departamentos para atender às respetivas necessidades.
De acordo com o Regulamento da UE nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), todas as pessoas têm os seguintes direitos:
– Direito de acesso: o direito de acesso a todas as suas informações
– Direito de retificação: direito de corrigir ou completar os seus dados
– Direito de apagar (“direito de ser esquecido”): direito de solicitar o apagamento de seus dados
– Direito de restringir o processamento: o direito, em alguns casos, de solicitar que uma organização congele temporariamente o uso de certos dados
– Direito à portabilidade de dados: o direito de receber os seus dados num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina
– Direito de se opor: o direito de se opor ao uso de alguns dados por uma organização.
Para exercer algum desses direitos, basta entrar em contato com a Itancia por correio ou e-mail:
Itancia
Quality Department – DPO
Les Landes, 49510 La Jubaudière, France
Email: dpo@itancia.com
A Itancia compromete-se a enviar resposta no prazo máximo de um mês a partir da receção do pedido.
Em alternativa, é possível remeter o assunto para o CNIL (French Data Protection Agency): https://www.cnil.fr/en/home