2021, une année charnière et le point de départ d’une nouvelle ère !

03 janvier 2022

Le groupe Itancia en 2021 c’est :

Le projet « Rise » :

Dans le cadre de son projet Rise, le groupe Itancia a renforcé son positionnement unique sur le marché par la création de trois nouveaux piliers stratégiques autour de ses activités historiques :

Ces activités, portées par trois nouvelles marques, permettent de répondre aux attentes du marché en matière de nouvelles technologies et d’écoresponsabilité.

La nouvelle marque « 909 » :

2021 a également été marquée par le développement de notre nouvelle marque 909, le nouveau-né sur le marché de la réparation à domicile d’appareils électroniques et électroménagers grand public. 909 est née de la fusion de quatre acteurs clés sur ce marché : Tech Service, LM3S, STVS et Iphinity. La marque compte désormais 5 agences à travers la France. Nous développons ainsi nos offres de services de proximité autour de la réparation de produits blancs et bruns dans près de 60% du territoire français.

L’engagement « RSE » :

Porté par un engagement profond depuis 1991, le groupe Itancia multiplie les initiatives pour s’inscrire durablement autour des enjeux environnementaux, sociétaux et économiques.

Notre engagement se traduit par des actions concrètes mises en place sur nos sites, nos offres et solutions écoresponsables et notre fonds de dotation qui soutient des projets en faveur de la protection de la biodiversité.

Le groupe assure des projets concrets de développement sociétal. Grâce à son association avec Qualea, une entreprise adaptée avec qui le groupe Itancia est fier de s’associer pour la création d’un Groupement Momentané d’Entreprise afin de contribuer à l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Cette opération nous permet ainsi de proposer une offre de reprise de matériel aux entreprises, via notre activité Itancia Again, en vue d’un reconditionnement et d’un réemploi des éléments rachetés.

2022, l’année du développement !

Autour des technologies de collaborations et de sécurité :

2022 c’est l’occasion de repenser notre manière de vivre et de travailler, Itancia Technology,activité de distribution de solutions technologiques innovantes, apporte à vos espaces personnels et de travail les équipements dont vous avez besoin pour être vus et entendus à la perfection tout en continuant d’assurer votre protection informatique. Itancia Technology a un véritable rayonnement international à travers les 9 filiales de Itancia en Europe, en Afrique et en Amérique. 2022 sera l’année de l’innovation, du digital et de l’expérience client avec un tout nouveau site BtoB attendu à la fin de l’année.

Autour des services et du sur-mesure :

2022 c’est également l’année du sur-mesure et donc d’Itancia Factory, activité de services et conseils du groupe Itancia qui propose une palette de prestations sur-mesure autour de nos savoir-faire techniques, logistiques et industriels.

Á travers notre expérience de plus de 30 ans, nous avons construit un outil industriel et logistique performant et adaptable à chacun de vos besoins avec 6 sites opérationnels en France et en Italie.

Nos principales offres parmi un large catalogue d’offres sur-mesure sont :

Autour de l’écoresponsabilité :

L’année 2022, c’est l’année du numérique responsable et donc de notre activité Itancia Again.

Les entreprises ont besoin de pouvoir répondre aux enjeux sociaux et environnementaux et d’intégrer le développement durable dans leur fonctionnement : reconditionnement de produits, rachat de matériel, économies de CO2 avec notre indicateur CO2-saving.

Itancia Again vous accompagnera tout au long de l’année, à travers ses offres écoresponsables, pour améliorer votre bilan RSE.

Autour de l’expérience client :

2022 c’est l’année de l’innovation, du digital et de l’expérience client.

Nous allons continuer à imaginer, créer et optimiser nos offres et services, nos plateformes digitales mais également nos différents sites physiques dans le Monde afin de vous faire vivre des expériences uniques, différenciantes et centrées sur vos besoins. 2022 sera l’année de nos marques BtoC avec Again sur le marché des smartphones reconditionnés made in France avec déjà plus d’1 million d’utilisateurs dans le monde; mais également avec 909, nouvelle marque experte dans la réparation de produits électroniques et électroménagers avec plus de 700 000 utilisateurs français, l’objectif est d’atteindre une couverture nationale de 100%.  

La mission de Itancia est d’accompagner chaque personne au quotidien grâce à des services de proximités et des solutions technologiques responsables.

Autour de l’humain :

En 2022, Itancia continuera de porter ses valeurs humaines et sociales grâce à de nouveaux recrutements pour favoriser l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap avec de nouvelles personnes accueillies dans l’année avec le Groupement Momentané d’Entreprise. L’équipe Itancia est engagée pour faire changer les choses grâce à ses 550 collaborateurs, 5 000 partenaires et clients, des millions d’utilisateurs à travers le monde et une communauté exponentielle de plus de 15 000 abonnés.

Le mot de la fin :

« 2021 a été une année charnière qui a célébré 30 années de partenariats forts et lancé une nouvelle ère qui allie encore plus fortement l’innovation et la préservation de la planète. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité lors de ces 30 dernières années. Vous nous avez aidé à grandir et à évoluer pour arriver à ce que nous sommes aujourd’hui : un groupe engagé qui accompagne ses clients dans l’adoption de pratiques responsables grâce à des solutions sur-mesure, au plus juste équilibre entre technologie, économie et écologie… Nous vous souhaitons donc une très belle année 2022 pleine de réussite et business. » Thierry LE GOFF, Directeur Général d’Itancia.

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