2021, ¡un año crucial y el punto de partida de una nueva era!

03 enero 2022

El Grupo Itancia en 2021 es :

El proyecto Rise:

En el marco de su proyecto Rise, el Grupo Itancia ha reforzado su posicionamiento único en el mercado creando tres nuevos pilares estratégicos en torno a sus actividades históricas:

Estas actividades, apoyadas por tres nuevas marcas, nos permiten responder a las expectativas del mercado en materia de nuevas tecnologías y ecorresponsabilidad.

La nueva marca «909»:

El año 2021 también estuvo marcado por el desarrollo de nuestra nueva marca 909, recién llegada al mercado de la reparación de electrodomésticos y aparatos de consumo. 909 nació de la fusión de cuatro actores clave en este mercado: Tech Service, LM3S, STVS e Iphinity. La marca cuenta ahora con 5 sucursales en toda Francia. Así, desarrollamos nuestras ofertas de servicios locales en torno a la reparación de electrodomésticos en casi el 60% del territorio francés.

Compromiso de RSE:

Impulsado por un profundo compromiso desde 1991, el grupo Itancia ha multiplicado sus iniciativas para abordar de forma sostenible las cuestiones medioambientales, sociales y económicas.

Nuestro compromiso se refleja en las acciones concretas que llevamos a cabo en nuestros centros, en nuestras ofertas y soluciones respetuosas con el medio ambiente y en nuestro fondo de dotación, que apoya proyectos de protección de la biodiversidad.

El grupo ofrece proyectos concretos para el desarrollo de la sociedad. Gracias a su asociación con Qualea, empresa adaptada a la que el grupo Itancia se enorgullece de asociarse para la creación de una Agrupación Temporal de Empresas con el fin de contribuir a la integración profesional de las personas con discapacidad. Esta operación nos permite ofrecer un servicio de intercambio a las empresas, a través de nuestra actividad Itancia Again, con el fin de reacondicionar y reutilizar los artículos adquiridos.

2022, ¡el año del desarrollo!

En torno a las tecnologías de colaboración y seguridad:

2022 es una oportunidad para repensar la forma en que vivimos y trabajamos, Itancia Technology, empresa distribuidora de soluciones tecnológicas innovadoras, lleva a sus espacios personales y de trabajo los equipos que necesita para ser visto y escuchado a la perfección mientras sigue asegurando su protección informática. Itancia Technology tiene un alcance verdaderamente internacional a través de las 9 filiales de Itancia en Europa, África y América. 2022 será el año de la innovación, lo digital y la experiencia del cliente, con un nuevo sitio BtoB que se espera a finales de año.

En torno a los servicios y productos a medida:

2022 es también el año de la personalización y, por lo tanto, de Itancia Factory, la actividad de servicios y consultoría del Grupo Itancia, que ofrece una gama de servicios personalizados basados en nuestros conocimientos técnicos, logísticos e industriales.

Gracias a nuestra experiencia de más de 30 años, hemos construido una herramienta industrial y logística de alto rendimiento que se adapta a cada una de sus necesidades con 6 centros operativos en Francia e Italia.

Nuestras principales ofertas entre un amplio catálogo de ofertas a medida son:

En torno a la ecorresponsabilidad :

El año 2022 es el año de la responsabilidad digital y, por tanto, de nuestra actividad Itancia Again.

Las empresas deben ser capaces de responder a los problemas sociales y medioambientales e integrar el desarrollo sostenible en sus operaciones: reacondicionamiento de productos, recompra de equipos, ahorro de CO2 con nuestro indicador de CO2-saving.

Itancia Again le acompañará durante todo el año, a través de sus ofertas eco-responsables, para mejorar su balance de RSE.

En torno a la experiencia del cliente :

2022 es el año de la innovación, lo digital y la experiencia del cliente.

Seguiremos imaginando, creando y optimizando nuestras ofertas y servicios, nuestras plataformas digitales y nuestros diversos sitios físicos en todo el mundo para ofrecerle experiencias únicas y diferenciadoras centradas en sus necesidades. 2022 será el año de nuestras marcas BtoC con Again en el mercado de los smartphones reacondicionados fabricados en Francia con ya más de 1 millón de usuarios en todo el mundo; pero también con 909, una nueva marca experta en la reparación de productos electrónicos y electrodomésticos con más de 700.000 usuarios franceses, el objetivo es alcanzar el 100% de cobertura nacional.

La misión de Itancia es acompañar a cada persona en su día a día mediante servicios locales y soluciones tecnológicas responsables.

En torno al ser humano :

En 2022, Itancia seguirá manteniendo sus valores humanos y sociales gracias a nuevas contrataciones para promover la integración profesional de las personas con discapacidad, con nuevas personas acogidas durante el año con el Groupement Momentané d’Entreprise. El equipo de Itancia está comprometido a marcar la diferencia gracias a sus 550 empleados, 5.000 socios y clientes, millones de usuarios en todo el mundo y una comunidad exponencial de más de 15.000 suscriptores.

La última palabra:

«El año 2021 fue un hito que celebró 30 años de sólidas asociaciones y lanzó una nueva era que combina con más fuerza la innovación y la preservación del planeta. Le agradecemos sinceramente su fidelidad durante los últimos 30 años. Ustedes nos han ayudado a crecer y a evolucionar hasta convertirnos en lo que somos hoy: un grupo comprometido que apoya a sus clientes en la adopción de prácticas responsables gracias a soluciones a medida que logran el equilibrio adecuado entre tecnología, economía y ecología… Les deseamos un muy feliz año 2022 lleno de éxitos y negocios». Thierry LE GOFF, Director General de Itancia.

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