2021, um ano crucial e o ponto de partida de uma nova era!

03 January 2022

O grupo Itancia em 2021:

O projeto “Rise”:

Através do projeto Rise, o Grupo Itancia fortaleceu o seu posicionamento no mercado, criando três novos pilares estratégicos em torno das suas atividades históricas:

Estas atividades, apoiadas em três novas marcas, permitem ir de encontro às expectativas do mercado em termos de novas tecnologias e eco-responsabilidade.

A nova marca ‘909’:

O ano de 2021 também foi marcado pelo desenvolvimento da nossa nova marca 909, a recém-nascida no mercado de reparações domésticas de eletroeletrónicos e eletrodomésticos. A 909 nasceu da fusão de quatro elos fortes neste mercado: Tech Service, LM3S, STVS e Iphinity. A marca agora possui 5 filiais em toda a França. Estamos, assim, a desenvolver a nossa oferta de serviços locais em torno da reparação dos equipamentos de linha branca em quase 60% do território francês.

O compromisso de RSE:

Impulsionado por um grande compromisso desde 1991, o grupo Itancia tem multiplicado as suas iniciativas para encarar de forma sustentável as questões ambientais, sociais e económicas.

O nosso compromisso reflete-se nas ações concretas implementadas nos nossos escritórios, nas nossas ofertas e soluções eco-responsáveis ​. O nosso fundo também apoia vários projetos em favor da proteção da biodiversidade.

O grupo oferece projetos concretos para o desenvolvimento da sociedade. Graças à sua associação com a Qualea, empresa à qual o grupo Itancia se orgulha de associar-se para a criação de um Agrupamento Temporário de Empresas, com o objetivo de contribuir para a integração profissional de pessoas com deficiência. Esta operação permite-nos assim propor uma oferta de aquisição de equipamentos a empresas, através da nossa atividade Itancia Again, com vista ao recondicionamento e reaproveitamento dos elementos adquiridos.

2022, o ano do desenvolvimento:

Em torno das tecnologias de colaboração e segurança:

2022 é uma oportunidade para repensar a forma como vivemos e trabalhamos, a Itancia Technology, uma empresa de distribuição de soluções tecnológicas inovadoras, traz para o seu ambiente pessoal e local de trabalho os equipamentos que necessita para ser visto e ouvido na perfeição, continuando a garantir a proteção IT. A Itancia Technology tem um alcance internacional através das 9 subsidiárias da Itancia na Europa, África e América. 2022 será o ano de inovação, experiência digital e do cliente com um novo website BtoB esperado no final do ano.

Os serviços e soluções personalizadas:

2022 é também o ano da personalização e, portanto, o ano da Itancia Factory, a atividade de serviços e consultoria do grupo Itancia que oferece uma gama de serviços customizados baseados no nosso know-how técnico, logístico e industrial.

Através da nossa experiência de mais de 30 anos, construímos uma ferramenta industrial e logística eficiente que pode ser adaptada a cada uma das suas necessidades com 6 unidades operacionais na França e na Itália.

As nossas principais ofertas, dentro do nosso portfólio de ofertas personalizadas, são:

Eco-responsabilidade:

O ano de 2022 é o ano da tecnologia digital responsável e, portanto, da nossa atividade Itancia Again.

As empresas precisam ser capazes de responder às questões sociais e ambientais e integrar o desenvolvimento sustentável nas suas operações: recondicionamento de produtos, recompra de equipamentos, economia de CO2 através do nosso indicador de economia de CO2.

A Itancia Again vai acompanhá-lo ao longo do ano, através das suas ofertas eco-responsáveis, para melhorar os seus resultados de RSE.

Experiência do cliente:

2022 é o ano da inovação, da experiência digital e do cliente.

Continuaremos a imaginar, criar e otimizar as nossas ofertas e serviços, as nossas plataformas digitais e também os nossos diversos escritórios à volta do mundo para lhe proporcionar experiências únicas e diferenciadoras, focadas nas suas necessidades. 2022 será o ano das nossas marcas BtoC com Again no mercado de smartphones recondicionados em França com já mais de 1 milhão de utilizadores em todo o mundo; mas também com a 909, uma nova marca especialista na reparação de produtos eletrónicos e eletrodomésticos com mais de 700.000 clientes franceses, a meta é atingir uma cobertura nacional de 100%.

A missão da Itancia é acompanhar cada pessoa no dia-a-dia através de serviços on-site e soluções tecnológicas responsáveis.

Em torno das pessoas:

Em 2022, Itancia continuará a defender os seus valores humanos e sociais através das novas contratações para promover a integração profissional de pessoas com deficiência e também com novas contratações ao longo do ano através do agrupamento temporário de empresas. A equipa Itancia está empenhada em fazer a diferença graças aos seus 550 colaboradores, 5.000 parceiros e clientes, milhões de utilizadores em todo o mundo e uma comunidade crescente de mais de 15.000 seguidores nas redes sociais.

Uma última palavra:

« 2021 foi um ano marcante que comemorou 30 anos de fortes parcerias e lançou uma nova era que combina inovação e preservação do planeta. Agradecemos sinceramente a sua fidelidade nos últimos 30 anos. Ajudou-nos a crescer e evoluir no que somos hoje: um grupo comprometido que apoia os seus clientes na adoção de práticas responsáveis, através de soluções personalizadas que encontram o equilíbrio certo entre tecnologia, economia e ecologia … Desejamos-lhe um ano de 2022 muito feliz e repleto de sucesso e negócios. » Thierry LE GOFF, Managing Director da Itancia.

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