A Jusan e o Grupo Itancia assinam acordo de distribuição
07 June 2022
Itancia Technology, distribuidor eco-responsável especializado em soluções de comunicação e Jusan, líder em soluçõs de contact center omnichannel e gravação de comunicações, anunciam acordo de distribuição para todos os territórios onde a Itancia está presente, com o objetivo de desenvolver as suas ofertas nas áreas de telefonia e Comunicações Unificadas.
A Itancia reforça assim o seu portfólio de Telecomunicações, agregando soluções de alto desempenho nas áreas de contact center omnichannel, gravação de comunicações, servidores interativos de voz, chatbot, plataformas de gestão de interação com o clientes através das redes sociais, tributação e análise de tráfego.
As soluções Fidelity (contact center omnichannel), Recall (gravação de comunicações), Smart IVR (servidores de voz interativos com conexão a base de dados e reconhecimento de voz) e CallXpress (análise de tráfego e tributação) estão disponíveis em 10 idiomas e em 50 países distribuídos em 5 continentes.
As soluções Jusan são compatíveis com todos os sistemas telefónicos comercializados pela Itancia e podem ser implementadas on-premise ou na cloud.
Citação da Itancia:
«Esta parceria reflete o contínuo desenvolvimento do Grupo Itancia, através da sua atividade de distribuição Itancia Technology, na oferta de soluções inovadoras de telecomunicações, de modo a fazer face aos desafios crescentes de utilização e integração dos utilizadores.» Clément Héraud, Diretor de Marketing & Comunicação da Itancia.
Citação da Jusan:
«Estamos muito felizes em colaborar com a Itancia, expandido a nossa rede de distribuição na Europa e em África, e trazer real valor acrescentado aos sistemas de telefonia implementados pelos nossos parceiros (IPBX, Centrex). Estamos certos de que a equipa Itancia, graças à sua capacidade técnica e comercial, poderá aproveitar ao máximo os produtos Jusan, que refletem a nossa capacidade de inovação e a nossa experiência de mais de 60 anos.» Laura Martin, Marketing Manager da Jusan
Clément Héraud, Diretor de Marketing & Comunicação da ItanciaA Jusan irá atender às necessidades, cada vez maiores, dos nossos clientes e parceiros, e irá enriquecer as experiências dos utilizadores.
Sobre a Itancia Technology
Distribuidor eco-responsável de valor acrescentado.
Há mais de 20 anos que a Itancia Technology, atividade de distribuição do grupo Itancia, apoia os seus parceiros revendedores, integradores e operadores nos seus projetos, a fim de responder a questões de utilização, conhecimento técnico, disponibilidade, implementação e operação das soluções.
Com mais de 150 vendedores, incluindo 50 especialistas e 18 engenheiros de pós-venda certificados, a Itancia Technology seleciona e oferece mais de 70 marcas líderes presentes em 6 mercados especialistas em soluções de comunicação, colaboração, redes e segurança corporativa.
Criada em França em 1991, a Itancia, grupo eco-responsável especializado em tecnologias de comunicação, colaboração, redes e segurança corporativa, apoia há mais de 30 anos os seus parceiros revendedores, integradores e operadoras na adoção de práticas responsáveis, através de soluções à medida, atingindo o equilíbrio certo entre tecnologia, economia e ecologia. O grupo conta com 3 pilares de atividades complementares: Itancia Technology, atividade de distribuição,
Itancia Factory, atividade de serviços e consultoria & Itancia Again, atividade com missão ecológica; o grupo brilha na Europa, África e nos EUA.
Saiba mais em: https://www.itancia.com
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Contactos da Itancia:
Country Manager da Itancia Portugal: Pedro SERRA – p.serra@itancia.com
Diretor de Marketing: Clément HERAUD – c.heraud@itancia.com
Sobre a Jusan
A Jusan é um dos principais fornecedores de aplicações de telefonia profissional com um leque de soluções referenciadas e certificadas pelos principais fabricantes de sistemas telefónicos, e com presença em mais de 50 países através de uma extensa rede de distribuidores e parceiros integradores.
A Jusan projeta e comercializa soluções para contact centers omnichannel, gravação de comunicações, soluções de tributação e análise de tráfego, servidores de voz interativos e projetos à medida para atender as necessidades específicas dos seus clientes.
Saiba mais em: https://jusan.fr/
Contactos da Jusan:
Diretor Comercial: Christian ABELE – cabele@jusan.com.es
Diretora de Marketing: Laura MARTIN – lmartin@jusan.com.es