Le nostre offerte

Itancia Factory ti supporta in tutti i tuoi progetti attraverso servizi tecnici, logistici e industriali su misura. Offriamo una gamma di servizi tra cui formazione, installazione e configurazione delle apparecchiature (compresa la preconfigurazione del PC), consegna, supporto tecnico, riparazione elettronica, noleggio hardware e subappalto elettronico.

La nostra offerta training 

La nostra offerta training

Siamo un centro di formazione certificato, che fornisce ai tuoi dipendenti programmi di formazione che permettono di ottenere qualifiche e certificazioni riconosciute dei vendor. I training vengono svolti da tecnici qualificati presso la nostra sede “Itancia home”. Tutti i nostri corsi di formazione garantiscono 1 ora di credito al giorno. Puoi iscriverti e ritirare i tuoi materiali di formazione direttamente sulla nostra piattaforma.

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La nostra offerta di configurazione hardware

Grazie al know-how logistico, i nostri tecnici sono in grado di configurare le vostre apparecchiature: che si tratti di postazioni di lavoro fisse che e mobili, di smartphone, PC, EPT e terminali POS, simao in grado di supportarti. Per la configurazione hardware, disponiamo in sede di un’area dedicata, con accesso limitato al nostro personale tecnico: “safety room”.

Interveniamo in vari ambiti: configurazione, reportistica, assemblaggio, gestione dispositivi mobile, provisioning, preconfigurazione desktop e laptop, staging (terminali EPT e POS) e spedizione. Con questi servizi, puoi ricevere apparecchiature Plug & Play già pronte per l’uso.

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Our standard or advanced next-day exchange offer

Consegna su misura

Consegniamo in Italia ed Europa entro 24 o 48 ore. La nostra partnership con una rete internazionale di corrieri ci consente di offrirti consegne speciali in sole 4 ore. Ti offriamo anche la possibilità di consegne PUDO (Pick Up Drop Off) e Stock Locker.

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La nostra hotline di supporto tecnico

La nostra hotline di supporto tecnico

Il nostro team di supporto composto da 3 tecnici è qui per te cinque giorni alla settimana, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:45 alle 17:15, reperibili al +39 (0)2 4885 4000 o via e-mail all’indirizzo supportotecnico@itancia.com per aiutarti a diagnosticare e risolvere i tuoi problemi con la loro competenza tecnica. Puoi accedere al nostro servizio telefonico acquistando “credito a tempo” in base alle tue esigenze.

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Repair offer - Itancia Factory

La nostra offerta di riprazione

I nostri tecnici specializzati offrono un servizio di riparazione elettronica di qualità. Puoi aumentare la redditività dei tuoi contratti di manutenzione garantendo al tempo stesso reattività e qualità del servizio. Ti supportiamo in tutte le fasi del progetto: identificazione, studio di fattibilità, test di controllo, previsione dei costi e lancio del progetto. L’ eperienza e competenza trent’ennale
dei nostri centri di riparazione ci consente di riparare tutti i tipi di apparecchiature: telecomunicazioni e reti, mobilità, Enterprise IT/PM, elettronica di potenza, elettrodomestici, sicurezza, sorveglianza, terminali retail/EPT/POS, tracciabilità, storage di massa, inverter, console giochi, turbine eoliche. Ripariamo il 98% dei prodotti (con un tasso di restituzione inferiore al 2%). Con oltre 2 milioni di pezzi di ricambio a stock siamo in grado di rispondere tempestivamente alle vostre richieste, qualunque sia l’indice di riparabilità dei vostri prodotti.

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Echange en J+1

La nostra offerta next-day exchange

Grazie alla nostra competenza logistica, possiamo sostituire la tua attrezzatura difettosa il giorno successivo e, se lo desideri, ritirare la tua vecchia attrezzatura e installare la nuova direttamente sul tuo sito produttivo (Plug & Call).

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Notre offre de fabrication électronique

La nostra offerta di subappalto elettronico

Questa offerta beneficia della nostra competenza tecnica I nostri tecnici esperti eseguono assemblaggi, cablature, sostituiscono componenti, effettuano ispezioni e test di controllo.
Siamo in grado di fornire questi servizi entro 1-5 giorni. Ogni anno riformiamo 2.500 BGA e WLCSP e sostituiamo 3.500 componenti elettronici tradizionali o SMD, oltre a eseguire 2.000 operazioni di assemblaggio.

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Esperienza

Fondato nel 1991, il gruppo Itancia continuaad implementare i suoi servizi e i suoi campi di competenza

Siti produttivi

10 centri operativi, di cui uno dedicato a Itancia Factory

Teams esperti

Un team di 150 tecnici, 140 venditori e 12 ingegneri

Consegna garantita

Una partnership con una rete internazionale di corrieri e consegne speciali in 4 ore

Fidatevi di noi